工人在生产车间里忙碌

(资料图片)

“都说我们家豆瓣特别香，原因是我们的豆瓣发酵时间长。”面对摄影师的镜头，“豆瓣哥”仰文麒开始在直播间带货自家的郫县豆瓣。

今年以来，各地都把恢复和扩大消费摆在优先位置，出台促进消费提振系列政策措施，持续提升消费场景，发展消费新模式，培育消费新业态，推动消费强劲复苏。以线上线下互动为特征的直播电商、社交电商等电商新业态，以其沉浸式的强烈体验感，快速出圈为促进消费增长、拉动消费复苏的新动能。

借助直播电商

帮企业实现“弯道超车”

消费是经济增长的重要引擎。成都市深入贯彻落实中央、省委关于扩大内需的部署，认真落实四川省实施消费提质扩容工程，采取系列举措增加居民收入、改善消费环境、促进消费增长。

在打造国际消费目的地的目标引领下，成都提出培育创建示范和特色消费场景，培育省级电商新业态基地，促进直播电商、社交电商、私域电商、保税仓直播等新业态健康发展。

“直播电商的规则与线下市场规则不同，线下的市场规则非常成熟，更多取决于企业规模、产能产值等，而线上的竞争方式更加多样化，人设打造、内容生产等都影响着品牌建设，因此，线上的推广存在更多可能，也是我们企业实现‘弯道超车’的重大机遇和重要抓手。”“豆瓣哥”说，与一般的网红不同，他还是成都金沙老缸食品有限公司的销售负责人。

90后的仰文麒，从父亲手里接过公司，父子两代人从事郫县豆瓣生产销售的时间超过30年，从最初的小作坊发展到现在的现代企业，在2022年实现营收近千万元。“这个规模在郫都区来说不算大，但在直播电商领域做得有声有色。”仰文麒说。

据仰文麒介绍，在取道线上之前，产品流通主要依靠批发和经销商。产品走进直播间后，可以通过线上线下互动的沉浸式消费场景，零售到全国市场。虽然零售的销量在总销量中占比很小，但零售的手工郫县豆瓣附加值更高，对品牌的推广实现了降本增效。

调味品是成都市绿色食品产业的优势赛道，以郫县豆瓣为代表的调味料占据了全国半数以上的调味品市场，在郫都区共用郫县豆瓣公共品牌的企业达到70家，整个郫都区生产红油豆瓣的企业超过100家。随着越来越多的企业采用直播电商、社交电商等新模式销售，整个郫都区每年产生的郫县豆瓣寄递单量，突破了1000万件。

借助新电商

川味产品加速出川

事实上，不只是郫县豆瓣，来自相关职能部门的快递大数据可以发现，随着直播电商、社交电商等多种电商新模式的加快发展，以及“川货寄递”“快递进村”等工程的深入推进，成都的柑橘、猕猴桃等都已经突破千万件的寄递单量，排在首位的柑橘，年寄递量突破5000万件。

仲春时节，成都的晚熟柑橘还在热销中，位于蒲江县成佳镇的柑橘园中，家庭农场主董红专门组建了团队，在某短视频平台进行短视频输出和直播带货。视频中的场景，有采摘柑橘的丰收，有打包装箱的忙碌。购买柑橘的顾客，分布在天南海北，大都是粉丝转化。据董红介绍，3000亩果园，80%以上的果子通过电商渠道销售。而这种销售方式的好处，在于走量很快，附加值亦比批发高。

除了企业、农场自己组建直播或短视频团队，打造沉浸式的消费场景，还有更多元的力量，也在加入直播电商等电商新赛道。邮政就是其中之一，在柑橘、郫县豆瓣等产地，向企业介绍邮政的“邮乐网”“邮乐小店”“邮乐优鲜”社区团购等线上平台，共同推进更多成都造、四川味走进互联网市场。

“过去95%的产品销售都依赖于线下批发，去年首次尝试入驻邮政‘邮乐小店’效果很不错，今年我们还准备与邮政直播团队合作，进一步促进豆瓣销售。”郫都本土某豆瓣企业搭上邮政电商快车后，去年一经上线产品销量随即破万单。

电商、快递协同

实现仓库发货专车服务

天刚蒙蒙亮，郫都邮政三名投递员早早来到达兆丰和豆瓣厂发货仓库，为2000件产品打包、封装、称重、贴单，发往东部沿海四省。像这样集中仓储直发已经合作四年了，四年来不管遇到多紧急的订单需求，邮政投递员都会第一时间赶到厂里，完成寄递一条龙服务。

据郫都邮政介绍，为进一步加强过程管控，公司开通了调味品专车，保证包裹发出时效，并成立专人售后支撑团队，提供主动售后服务，对异常订单、客户咨询等进行一对一反馈处理，确保客户用邮体验。

近年来，成都市深入推进快递业与制造业融合，推进“川货寄递”、“快递进村”等工程，持续推动电商和快递服务协同发展，实现从生产、流通到消费全环节服务。

郫都区中通负责人柴伟表示，他们通常在中午后进厂收件，将头天和当日上午的快递陆运转运至中通龙泉驿分拨中心，确保这些快件在当天晚上走出成都，两三天内抵达全国各地，并建立快速的异常件反映处理机制，提高顾客的消费体验。在中通龙泉驿分拨中心，还为柑橘等水果寄递开辟了绿色通道。

通过这些专业寄递、仓储直发、电商助销等丰富举措，助推成都产、成都造走向更加宽广的市场，谱写了快递与电商协同发展的新篇章。

成都日报锦观新闻记者 唐小未 文/图

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